7月19日，据中新经纬，家住北京的张女士爆料称，其在乐视金融平台上购买的理财产品在约定的兑付时间内没有收到兑付款项，已经构成逾期。
张女士称，她最早2016年11月购买乐视金融乐享其成产品3000元，2017年2月到期后选择了续投，预期年化7.6%，2017年7月13日到期，合同约定T+3兑付，截至2017年7月19日，并未收到兑付款项。
截图由张女士提供。
张女士表示，该金融资产交易标的说明中显示出让人为重庆乐视商业保理有限公司，出让资产类别为保理应收账款收益权，信用档案中显示截至2017年1月5日，转让人在乐视金融平台不存在历史逾期情况。
“我前天打乐视金融客服电话，对方表示没有出现逾期，可按时兑付。今天拨打，已经打不通了。”张女士称。
中新经纬随后拨打了乐视金融的客服电话，在响铃4分多钟后人工客服接入。该客服称：“13号到期的产品系统已经发起兑付，但由于支付通道的问题，部分用户没有到账。系统会在今天再次发起兑付，建议您在今天继续关注银行流水。”该客服称，这是第三方支付通道首次出现问题，他得到的通知是在今天会完成兑付。
张女士的遭遇并非个例。在百度贴吧里，多名乐视金融的投资人称自己的理财产品没有按时兑付。“希望这不会是多米诺骨牌的开始。”一名投资人担忧称。
张女士使用的是招商银行的卡，百度贴吧用户中也有使用其他银行的卡，均表示目前并未到账。
此前，乐视金融因一款15%的高息产品引发了投资者的关注。
据中国基金报，乐视金融宣传的这款产品年化收益15%，秒杀众宝宝N倍，只针对新客户限额投资。以目前马云旗下余额宝4.11%的年化收益率计算，乐视金融的这款产品收益率是余额宝的3.6倍多。
该产品广告信息显示，15%预期年化，乐乐高新手专享，秒杀众宝宝N倍，锁定预期年化15%；1000元起投，门槛低；安全保障，风险低等信息。该产品每位新客户投资的限额为1万元。
根据国家企业信用信息公示系统，乐视金融，即乐信(北京)网络科技有限公司的注册资本金为1亿元，法定代表人为金杰。值得注意的是，乐视金融的股权在2017年2月已被司法冻结！
国家企业信用信息公示系统显示，乐视控股(北京)有限公司持有的乐视金融1亿股股份在2017年2月被北京市第三中级人民法院冻结，执行通知文号为(2017)执保字第9号，类型为一般冻结。
中国基金报记者还从乐视金融注册登记资料中发现，该公司唯一法人股东2017年5月从贾跃亭控股的乐视控股(北京)有限公司，变更为贾跃亭姐姐个人控股的乐视投资管理(北京)有限公司。
