6月14日，蚂蚁金服旗下的一站式理财平台“蚂蚁聚宝”宣布升级为“蚂蚁财富”，同时，基于最新的蚂蚁财富5.0版本的“财富号”正式上线，并面向基金公司、银行等各类金融机构开放。包括博时、兴全基金、南方基金等在内的7家公募基金公司首批进驻“财富号”，打造属于自己的品牌专区，开启智能理财。
深化与互金合作新局面
蚂蚁财富是蚂蚁金服旗下的智慧理财平台，用户使用支付宝账号，即可在蚂蚁财富平台上进行基金等各类理财投资，同时可以获得财经资讯、市场行情、社区交流、智能投资推荐等服务。
蚂蚁财富相关人士介绍，“财富号”是金融机构的展示平台，蚂蚁财富提供技术支持，直接触达和服务用户，通过用户连接、用户画像、营销等一系列工具，帮助金融机构建立直连用户的自运营平台。
记者了解到，通过AI的触达优化，蚂蚁财富将产品曝光到交易下单的转化率提升了90%以上。基于财富号，基金公司将直接服务于广大用户，并从蚂蚁金服获得多维度用户数据开放、用户进阶设计辅导、分层的运营策略设计、营销工具、精准化投放等一系列能力支持。一方面，可以帮助投资者从中获取自己感兴趣的市场行情、产品推荐、投资建议、诊断报告等，为其提供专业化理财教育；另一方面，精准触达用户，投资过程中为其做精准推荐，投资后还可以提供资产市场动态、售后服务资讯、投资进阶辅导等服务，打造持续化和个性化的体验。
博时基金总裁江向阳表示，基金公司过去一直习惯作为产品供应方的角色，很少直接面对客户。在蚂蚁的金融生态圈里，基金公司将作为和银行、券商同一纬度的金融机构，共同直接面对海量的潜在客户。蚂蚁的用户画像和专业链接能力，加上机构的专业金融能力，将让理财走进更多大众的生活，拓展中国的理财市场。AI技术的应用将一改金融行业过去“以资产为中心”的模式，真正推动实现“以用户为中心”。
兴全基金副总经理杨卫东表示，“财富号”是蚂蚁金服基于其techfin开放战略下的一种创新产品，其最显著的特点是开放、赋能。蚂蚁金服将开放其超级用户数据样本和数据挖掘（DT）能力，人工智能（AI）或认知服务，互联网平台运营能力，使得在财富号上实现海量触达和精准匹配成为可能。
强强联合 寻求突破
南方基金相关人士表示，与蚂蚁金服的合作也是南方基金在拥抱科技金融、发展智能组合业务上的新尝试。强强联合，寻求在新技术、新模式等多个层面的突破与发展，借助蚂蚁财富平台科技创新能力，对外输出自身专业资产管理能力，或将实现平台、投资者、基金公司的三方共赢。
蚂蚁聚宝总经理祖国明指出，未来的理财市场，一定是金融机构运用智能、大数据为投资者提供个性化、定制化的服务，从而帮助其找到更适合自己的理财方式。
财富号的开放已在预料之中，蚂蚁金服宣布全面开放AI能力则让业界感到意外和兴奋。蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭表示，开放+AI将是蚂蚁金服财富领域开放的两大基石。
根据蚂蚁金服的研究，AI的能力将从“理解用户”、“优化投资策略”和“用户与金融产品匹配”三个层面助力金融机构。AI将成为金融的新大陆。借助AI技术，挖掘海量信息的规律，金融将更加智能。“以客户为中心”，服务80%的大众消费者不再是口号，而是服务的起点。
