当运城解州镇的客户李女士在家门口的中国银行顺利领到保险生存保险金时,不禁连连赞叹到:“平安的网络一账通真是好,没想到这么快钱就到账了!”
近日,运城中心支公司客户李女士接到平安要领取生存保险金的通知,因其在家中做月子不方便出行,当柜员通过业务员了解到这一情况后,特意通过电话耐心指导李女士通过网络一账通一步步操作办理了生存领取手续。不到两个工作日,生存保险金顺利转到了王女士的帐户中。收到生存金到账的短信提醒后,王女士特地致电感谢工作人员,对平安便捷且人性化的服务赞不绝口。溢美的话语充分体现了客户对平安服务的信任和依赖。
运城中支全体内外勤员工始终秉承着简单便捷,友善安心的服务理念服务于我们的客户,并通过网络E化服务等科技手段,为更多的客户带来更优质的服务体验。
(张晶荣)