专业服务培训 打造精销团队
近日，在二区开展的新人班培训，柜员为新人伙伴们分享一些服务理念、讲述一些专业知识。在新人班上，柜员全面讲解了服务的理念、服务质量的衡量标准NPS、服务可借助的优质便捷平台——金管家，逐一为新人伙伴们展开讲解，并详细讲述了金管家保单服务、活动、健康三大模块的内容和功能。
除此之外，还为新人学员们讲解了常见的保全，特别是公司新上线的空客项目。培训结束后，不少新人们反馈金管家的功能强大，以后做业务再也不发愁了。
秉承 “服务前线 创造价值”的理念，为队伍带去专业的技能知识，合力前线伙伴打造精销团队。
