美发无小事，他们誓要把美发回归本质，这群理工男将如何颠覆传统美发行业，并在行业中大展拳脚呢?加盟加直营，商业模式双管齐下，能否拼好自己的商业版图，这一切引起了我们的强烈关注。
日常生活里，定期的头发打理当然是必不可少的了。不过说句老实话，这年头剪发确实不省心。要不然就是剪发师不小心给你的头发剪太短，要不然让你了解一下办卡流程，剪发过程里全程推销护发保养各类产品，连小编我都曾“深受其害”。
所以一听说，有人能让剪头发的体验感变得更好，咱们当然要去了解一下了。
剪约派是干嘛的?
创始人周晓峰告诉我们，他们的服务是不推销不办卡，让用户在完全没有干扰的环境下，彻底享受理发过程。消费者在关注剪约派的微信公众号后，可以进行剪发在线预约，同时还能在线跟踪进度，合理安排剪发时间。当消费者到店之后，可以直接找线上预约的发型师进行服务，剪完头发之后，可以根据自己的满意程度对发型师进行在线评价，也可以根据自己的喜好设置相关发型要求，让发型师了解自己的审美。
简而言之，剪约派就是想做一个这样的事情，认认真真的把头发剪好，用互联网用户的这种体验模式保障一个发型师的成长，来改变这个行业。
剪发是一个刚需，市场需求量大，另外就是目前在市场上我们能够看得到的比较满意的这种门店其实并不多。遇到过这样的困扰，所以我们希望说能够非常经济、非常快捷的剪一个头发。因为他是一个高频的并且是高密的，靠近社区的这样的一个消费需求。
对于剪约派而言，产品解决了哪些需求和痛点
首先要求不推销、不办卡，这是第一个宗旨，同时要保障这个刚需里最重要的需求——剪发，聘请五年以上这种剪发经验比较强，而且剪发质量比较高的发型师，然后把价格做到平民化;同时也利用互联网的一些模式，包括网上预约、 先进的点评系统，来保障一个反馈机制，通过这样的模式保障我们的剪发，每次都能剪得好。
如果剪得不好，在剪约派还会受到惩罚。就是这样的惩罚机制双剑合璧，来促进发型师的技术提高。
很多传统的理发店都需要到现场去排队，很浪费时间，为了解决这个问题，周晓峰他们就用公众号预约，来解决排队问题。
如何提升消费者的理发体验
为了改往消费者以往对理发的固有体验感。周晓峰他们专门做了一个消费者的调研：首先是剪发要质量比较好，那么要配备优选好的发型师;第二店内的环境，所以要保证一个比较干净整洁的环境，不用太奢华，像星巴克这种简单的这种氛围就行;第三个就是说大家对这个发型师的热情，还有中间的一些细节服务是有要求的，但实际上传统店很多都没做到。
所以周晓峰在经过调研后，根据消费者的要求和传统理发店的不足来规划发展。如今从店面设计到服务都有标准化的流程，仅仅一年左右的运营时间，剪约派微信公众号已经有了1万-2万的活跃粉丝。初期的话，因为本身线下店自带流量，所以顾客很多初期的时候是试探性的了解互联网怎么样预约，然后第二次一般都会自己在家预约，所以跟店的这个成熟程度有关，到了一定程度之后，80%以上都是在家里预约。
所以说好的服务和质量才是留住顾客的关键。在传统美发机构对于发型师而言，剪一次头发的提成很低，但卖会员卡以及相关美发产品的提成却很高，这就导致了一个行业怪象，口才差、剪得好的理发师并不受店里待见，工作、培训都是强调怎么让客户办卡，如何去推销。长此以往，让很多的发型师都成了拿着剪刀的推销员。但对于剪约派而言，把剪头发这件事情化繁为简，变成了专门的理发服务。提升了发型师的“翻台率”，增加了他的收益。
未来我们还计划使用能够实现人脸识别的自动AI系统，为用户提供最合适的发型及形象设计搭配意见;时机成熟，也会有我们的女性理发专门店，儿童理发专门店等更加细分的尝试。
