近日,有关丰台区大红门银泰百货“抢孩子”事件在网络上广泛传播,针对该事件,北京市公安局给予高度重视,组成了工作专班对案件开展复核,并于10月6日晚间发布情况通报,目前案件正在进一步办理中。
针对此次事件中菜百公司银泰分店店长柏阳和员工庞悦果断、勇敢、理智的解决突发事件的勇敢行为,菜百公司党总支、经营班子研究决定给予柏阳5000元,庞悦3000元现金奖励,同时在全公司进行通报表扬。
事发当时,菜百首饰银泰分店店长柏阳正在店内工作,突然听到了不远处传来了一名女性大声的呼救。他和员工庞悦立刻赶往现场,看到三位中老年妇女将一位年轻女性按倒在地,抢夺她手中的孩子。这名女性紧紧抱住并呼喊救命,孩子也在声嘶力竭的哭闹,裤子都快被扯掉了。虽然不清楚发生了什么,但初为人父的直觉,让他本能的冲到前面,大喊“你们敢在光天化日之下抢孩子,我们报警了”,并迅速把年轻妈妈手中的孩子抱起。员工庞悦也协助拉开那三名妇女的手,扶起年轻妈妈,迅速将这对母子带至菜百首饰银泰店内,并马上向银泰百货的领导进行了汇报,银泰百货领导及时赶到现场,与菜百店长柏阳一起协助年轻女性报警,大红门派出所民警接到报警电话后也迅速赶到。
事发之后,菜百公司领导高度重视,安排这两名员工回公司总部了解详细情况,进行了安抚,并表示要相信公安机关处理结果,同时安排连锁经营部经理全程跟进处理此事。之后,在连锁经营部经理陪同下,柏阳多次前往派出所录口供,为警方快速破案提供了证据。
店长柏阳说:“我在菜百工作7年多,公司一直重视对安全工作的培训。告诉我们不管遇到什么突发事件,首先要确保人身安全,在此前提下,做好事件处理。所以在这种情况下这么做都是出于我们的职业本能。”
在这次事件中,菜百店长柏阳和员工庞悦非常及时,冷静、果断的采取了4个步骤1)第一时间,赶到事发现场2)及时抱起小孩,确保小孩安全3)将母子送到安全地带,离开纠纷现场;4)及时通知银泰百货领导,并一起协助年轻母亲报警。整个过程仅用时一分多钟,有效的控制了现场局面。菜百的干部和员工之所以能快速的处理突发事件,得益于菜百公司一直以来重视安全生产,也得益于北京市委市政府、区政府一直重视各经营单位的安全生产工作。菜百公司作为一家全国文明单位一直都是积极响应主管单位的号召,定期组织专项的安全培训,每周都有安全例会,可以说保障顾客的人身财产安全是每一名菜百人的职责。”
除了通报表扬和现金奖励之外,公司将号召全体干部员工向他们学习“见义勇为,临危不惧”的精神,以及准确快速处理突发事件的专业素质,并会让他们在公司干部、员工会议上进行经验分享。相信通过不断的分享与学习,菜百公司将更好的传播正能量,履行好每一名菜百人的社会责任。