摘要:利用这个展业工具,签单更容易!
成年人的崩溃是从交不起房租开始的,保险代理人的崩溃,是从被拒绝开始的。
前天看到一则新闻,一名保险代理人在40度的大热天,坐在街上崩溃大哭,问其原因才知道,原来这位保险代理人被客户从家里赶出来,手中的保险资料也被扔出门外。
这位保险代理人自然感觉十分委屈,花了大量的时间整理资料,本来想着给客户推荐合适的保险产品,但是刚到客户家中,交谈了十分钟,就被客户撵出来,就好像,准备了半个月的考试,结果被强制交卷一样难受。
既然这位保险代理人准备的时间久、资料充足,为什么还会被拒绝呢?
原来,当客户看到他带着一打资料、不停地翻阅书籍,对他的沟通方式以及专业能力产生了怀疑,这种落后的方式以及聊天熟读,让客户没了兴趣,而保险代理人也痛失一单。
如今,互联网发展飞快,当竞争对手拿着手机快速的给客户推荐合适产品,而你拿着厚重的书籍向客户解释产品方案的时候,你就已经输了。
在保险行业,像以上的案例还有很多,我们询问了几位保险代理人,进一步了解被拒的“十八般”理由。
因资料不全,而被客户拒绝
王三三,男,27岁,从业2年的保险代理人:
“找不到客户资源,烦?每天东奔西跑,累?业绩总是提不上,苦?作为保险代理人,每天都要面临这些问题,不仅忙的焦头烂额,还不出业绩。现在每天东奔西走,靠着与客户聊天拉近距离,可是客户买保险买的是专业,我没有全而专的资料,不仅业绩受阻,而且还限制了自身发展,被拒也正常。”
因不能快速给出保险产品组合,受到质疑
杨长慧,女,37岁,从业8年的资深保险代理人:
“面对客户提出多种保险产品方案的要求,即使是从业八多年的我们,也无法马上向他们介绍相关产品,当面翻阅资料,浪费客户时间;如今客户都想着购买“保险组合”,而线下的我们只能推荐保险单品,无法满足客户的多样化需求,致使客户对我们的专业度产生质疑。”
因传统的销售模式,为保险代理人担忧
刘长河,男,45岁,保险公司高层:
“目前行业中,保险需求很大,但是保险代理人的生存很困难,除了专业度受到客户质疑外,销售方式钝化,产品推荐过于传统,也是被客户拒绝的原因。如果行业内能有一款涵盖多种保险产品,帮助保险代理人推荐优秀的保险组合,这样他们与客户的沟通会更加顺畅,客户对保险代理人也会更加信任。”
以上问题,只是保险代理人被拒的“冰山一角”,保险代理人亟需突破传统的销售模式,转身成为新时代保险代理人。
中国人保APP帮助保险代理人破局转型,提高业绩
传统营销正在改变,保险代理人应该如何转型呢?此时,应用APP将发挥着重要作用。中国人保APP的出现,可以弥补保险代理人在销售方面的不足。
中国人保APP借助移动互联网、大数据等技术,可以为保险代理人提供销售支持。在保险商城,保险代理人可第一时间获取最新的保险产品和行业资讯,保险产品覆盖旅行、健康、意外、财产和车险,每种产品都拥有详细的介绍,无需再携带繁重的保险资料。与此同时,通过中国人保APP,保险代理人可为客户随时测算保费,省时高效,快速制定适合的险种组合。
中国人保APP能够帮助保险代理人解决客户的疑惑和问题,提升了保险代理人展业效率,打破其传统的销售瓶颈,为保险代理人的业绩做贡献。如今已然成为了保险代理人、投保人等保险相关人员交流互动的平台。
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