因新冠肺炎疫情影响,今年的“3.15”与以往不同,我们不能与消费者直接面对面沟通。为保障客户权益,使业务受理不受影响,运城中支各柜员通过金管家APP、微信、电话和远程桌面,及时为客户提供业务咨询和各项业务办理。
空中客服不仅能够为本机构的客户办理业务,还可以帮忙分流其他机构的客户,疫情防控期间,我们持续不断的为湖北机构提供空客业务支持,保证客户足不出户就可以办理业务。
隔离疫情不隔爱,运城中支小桂圆线上竭诚为所有客户办理业务,践行疫情期间服务不打折的承诺。