3年前,在一家小互联网公司做着底层员工的我,每月只能拿到4000的保底工资,决定跟几位同事出来创业,注册一家宠物食品家公司,做品牌代理。
(客户的爱犬,名叫老鹰)
很快,凭借着打折促销的营销方式,单靠一款狗粮做到月收入超20万的成绩,门店也成了附近猫狗人群的宠物打卡地。
之后,我们几个趁热打铁,开始做网店,布局线上和线下,如今网店的收入都能维持在淘宝同类店的营业收入前10名,这样的销量常常获得同行的羡慕。
然而谁能相信,亮眼的成绩背后,作为创始人的我们,有着大把“辛酸泪”,我们回顾自己这短短3年的创业经历,总结出我们犯过2个虽小但非常关键的错误,这也是很多企业在初创时期容易忽视的问题,希望我的血泪教训能给同在创业的你带去一些启发。
(我们的初想宠物零售店)
今天来说说在我创业3年中,犯过这2个错误。
先说一个“常识性错误”也是管理成最常犯的低级错误。
01 不相信管理
这点说起来也挺可笑的,但确实是让我们三人都惊讶的真事。
我们曾经在的那家互联网公司工作近3年,但都混得不好,想想每月都靠基本工资过生活,那能有多大成就。
那时也没带过任何团队,没有任何管理经验,而且在那时管理者也天天忙着KIP考核,只盯结果,团队几乎是散养,我们对管理的了解就更少了。
创业之初,我们三合伙人资历比较浅,所以都没什么管理经验。
有时生活就是让你充满惊喜,公司注册下来后的第一个月,生意居然有意想不到的成功。一堆没有任何管理经验的人,一堆没有任何创业经验的人,也能做成事,这也让我们更加相信一件事:管理不重要。
而且在我们观念中,一个公司只有10来个员工,怎么会需要管理呢?
生活除了给你惊喜,也能让你收到意外。
一个团队里没一个对管理重视的人,公司会成什么样子呢?
答案事一团乱
在公司人少的时候,我们总以为忙这忙那都是常态,因为人手不够,我们更多时间都在做各种执行,很少有时间停下来做规划,所以很多时候负责人对业务缺少完整的决策权。没了权力,责任也模糊了。
更严重的是,随着团队规模的扩大,时间的推移,慢慢的我们都觉得很累,因为什么事都要亲自管,大家都不把事情当自己事情,抱着“老板会解决”的态度工作。
前面说了,公司小的时候累死的是老板们,但公司大的时候累死的还是老板们。我们从10来个人的小团队到去年扩张的30人团队,这还是个小团队的人数,管理上我们都乱了套,一天到晚感觉我们每个人都忙,但实际上忙了什么也不知道。
(中秋节一个人在公司加班)
终于有一天我们都明白了,小公司不需要管理,只有大企业才需要,那一定是错觉,管理更应该在小规模时,老老实实学习大公司的做法,从而打起好的地基。管理是一门很复杂的科学,没有足够经验就想按自己的管理方式搞,太难了。
02 成本的忽视
现在说说我们创业以来犯的“要命错误”
在公司经营路上,我们会遇到这样那样的问题,隐藏最深的就是财务问题,我们一次次的忽视,却让这危机越滚越大,差点让公司夭折。
就像刚开始说的,第一个月我们的生意有着意向不到的成功,但这成功后面差点就把我们给拖累死。
开始靠倒贴现金的方式做宣传,数据蹭的一下上涨,但同时也带来了另外一个后果:成本压力大,随后为了缩减成本我们又在价格上动手,结果在接下来几个月里销量显著下滑。为了增加销量,我们又推出活动,但每次活动下来后我们的亏损越来越大。这样的感觉就像陷入了死循环。
(客户的爱猫,名叫kili)
等我们仔细回顾时,才发现:为了达成目标,我们把一些商品做大幅度的打折,并且把一些过去非常稀缺、从不售卖的商品,以很低的价格卖出去。
那时公司刚刚起步,招来2个比较基础的财务人员,我们都觉得财务人员也就是记账,只要公司商品卖出去就能赚钱,没什么重要的。而且当时本没有留意财务数据居然也是一团乱,自然分析不出公司的利润商品和潜在倒贴钱商品。
但如果再给我们从头开始,我们一定不会犯这个错误,差点执照就被吊销,最后吃了税局的罚款,倒贴钱交款,3个月白干了,员工因为工资发不起走了一半。
公司财务没处理好,真的会死吗?
会的。因为我们3个合伙人都是非财务出身,对财务也不关注,导致糊涂账,乱账的数据一团糟,公司看着表面盈利,实际亏欠很多,而且税款也有逾期漏缴,进账又多票据也没法提供,积累了大量的税务风险。
(客户的爱猫,名叫洋洋)
因为财务我们吃了很大的亏,那时我们都不明白财务里面的所以然,只是低头干。
有时我们一个月进账90多万,算下来还亏了30万,到现在我都不明白当时是怎么忽略这个问题的。
所以,在创业前3年,成本的把控很重要, 不管是用什么方式,都要把成本控制下来,公司活下去才是硬道理,入不敷出怎么看都是一个不健康的公司。
成本的分析铁定是离不开条理清晰的财务报表,明白这个原由后,我们做出了决定,找财务外包公司。
一来,可以把2个财务岗位每月的工资节省了,一年就能省下15万。
二来,因为我们确实不懂财务管理,外包出去每月都会整整齐齐的帮你把账算好,不得不说我们找的这家财务公司真的很负责,每月除了记账以外,还会帮我们收集一些成本票,报表也会清楚的标出来哪些是利润产品,可以重点推进,哪些可以作为引流低价商品,让我们在决策上有了方向参考。
(找记账公司后利润慢慢有增长)
由于每月成本都是在可控范围,资金规划比之前都清晰了很多,利润产品的销量也越来越多,3个月不到时间,公司由亏损转为淘宝收入前10的店铺。
03 最后的话
真的,公司财务管理好了,老板做事都有底气了,就像自己钱包能掌控在自己手里,有多大资本就能发挥多大效用。
如果公司要健康发展,管理和财务千万不能忽视,我身边也有很多人和我同一时间创业,但都没能坚持下来。
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