诈骗手段层出不穷,尤其是其中的投资诈骗陷阱,更是掏光了很多老人一辈子的积蓄!近日,邮储银行诸暨市支行营业部就成功拦截了一笔13万元的可疑投资汇款,保住了客户祝阿姨的养老积蓄!
当日,祝阿姨在一名女士的陪伴下,来到邮储银行诸暨市支行营业部4号柜台办理13万元的大额转账汇款业务,祝阿姨说要把这笔钱汇往青海某资产结算公司,用以投资,购买理财产品。投资、理财等字眼,再加上十分可疑的公司名称,柜员第一时间提高了警惕,主动询问陪同女士是否为其直系亲属,虽然祝阿姨主动告知这是她侄媳,但柜员在与祝阿姨的交谈中得知该女士是该资产结算公司的外聘职员,且祝阿姨前期已投入资金5万元,获取了年利率超出10%的收益。虚高的收益,愈发大的后期投资金额需求使这笔交易更为蹊跷。
接着,柜员对祝阿姨着重进行了转账风险提示,并同时告知营业主管查询该公司企业信息。祝阿姨听了以后开始有些犹豫和疑惑。此时,陪同女士情绪激动,上前厉声斥骂柜员,以银行刁难客户为由,要求立刻办理转账,原先在行外等待的老人“侄子”也冲至柜台,辱骂柜员。柜员临危不乱,与营业主管配合默契,在隐蔽处报警后,由营业主管出面与情绪激动的陪同人员进行周旋,为警察到来争取时间。最终,民警到来后与该行工作人员一同劝说了祝阿姨主动取消该笔转账交易,并带走了其随行人员问察。
邮储银行以客户为中心,耐心周到,为客户多思多想;遇事不慌不乱,通力配合,勇担银行社会责任;坚持做客户资金安全保护伞,为客户的资金安全保驾护航。
