纺织产业的高端化发展,成为了现阶段各大相关产业亟待解决的时代命题。在“十四五”规划建议中,明确表示我国将率先在化妆品、服装、家纺、电子产品等消费品领域培育一批高端品牌,同时国内纺织行业也被定位于国民经济与社会发展的支柱产业。在政策号召下,推动家纺行业的高质量发展则成为了整个产业链的统一发展目标。
在近几年间,各大床上用品企业均铆足了劲,打造高端床上用品,以期望实现品牌、乃至行业的高端转型。而这一努力,则直接反映在成果上。在“2021中国家纺科技装备前沿技术发展论坛”上,中国纺联副会长、中国家用纺织品行业协会会长杨兆华指出:作为全球最大的家纺市场,我国家纺市场累计销量额已近1万亿元。并且,在2021年我国纺织行业基本实现“强国纲要”制定的目标,被中国工程院认定为整体达到世界先进水平产业之一。
在国家政策及市场环境的利好驱动下,国内多家床上用品企业,已成功叩开了高端化转型的大门。其中,据中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布的全国重点大型零售企业商品销售调查统计显示:“梦洁”高端床上用品连续13年(2009-2021)荣列同类产品集团销量第一位,展现出梦洁高端床品制造的品牌实力。而据益普索(IPSOS)调研数据,梦洁经2021年高端战略转型升级措施落地,当被问到“高端床上用品”时,梦洁的提及率较过去提升23.5%,品牌未来考虑购买趋势上涨明显达16.7%,且在25-30岁人群中提升尤为显著,用户呈现高端化、年轻化趋势,梦洁“高端床上用品”的战略性认知已经逐步构建。
此外,2021年,梦洁获评“国家级工业设计中心”,撬动了行业工业设计的大门;在2021中国家纺质量大会上,梦洁斩获“家纺行业质量提升示范企业”荣誉称号,获得了诸多同行的赞誉;而在“培育和推广2021年度十大类纺织创新产品”颁奖典礼上,梦洁“柿柿如意套件”和“力学牵引护颈枕”皆获得了由中国纺织工业联合会颁发的“中国纺织产品十大创新奖”,全面展现了梦洁床品设计及质量的领先优势。
全省连开21家共18000平米旗舰店,梦洁渠道升级成果斐然
然而,不得不承认的是,尽管近几年间家纺行业正迎来蓬勃发展,却仍然存在短板。中国纺织工业联合会副会长、中国家纺协会会长杨兆华,在中国国际家用纺织品及辅料(秋冬)博览会展会上对记者表示:床上用品出口数量同比持续增长,但大家耳熟能详的床上用品企业相对较少,这是我国家纺行业的一大短板。
要想在竞争激烈的家纺行业中做到龙头,并非易事,讲究从研发到销售的全科优秀。梦洁高端床品连续13年全国销量领先,这个成绩绝对不是偶然。在国家政策号召家纺行业高品质发展之前,梦洁就已经在2021年制定了高端升级战略。整合渠道资源、进行产品设计升级、率先提出7A级原材料标准,在2021年,梦洁高端升级战略举措可以说是多角度“广开花”。
在行业正从普通消费层面转向高端消费层面之际,梦洁整合门店资源,提升开店标准,加快大店运营与布局,全省连开21家共18000平米旗舰店,引起了行业的广泛专注。在新零售时代,大肆铺开门店据点,精准辐射周围消费群体,增加用户粘性,是行业打响品牌知名度最便捷、最快速的方式之一。
但就是凭着一股把门店做大、做专的精神,梦洁把这条更难走的路越走越长。体现在经营上就是,梦洁现有95家核心商圈600平米以上旗舰大店,均保持较高的盈利水平。全省连开21家共18000平米旗舰店这一渠道升级的盈利成果,成为了梦洁高端化转型方案可行性的一大有力证明。据了解,该大店运营模型在不断迭代中已成为梦洁高端运营方式的有力支持。
此外,梦洁还将“爱在家庭”企业文化融入其中,以软文化输出的形式,触达了众多消费者的内心,最终实现了品牌文化的渗透。什么是爱在家庭?梦洁给出的答案是:给消费者带来如家般温暖。在消费升级的时代背景下,梦洁“爱在家庭”企业文化,恰到好处地迎合了当代消费者对于床品内在品质的诉求。
据中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合发布的2021年消费品市场发展环境和趋势报告中指出,我国床上用品逐渐向快消转变,国人逐渐从注重外表向注重内在的幸福感转型。在“爱在家庭”企业文化的号召下,梦洁全省连开21家共18000平米旗舰店,针对旗舰店进行了五大分区和四大服务的升级,每个分区都还原了家庭生活场景,打造出沉浸式的高端床品体验区,令消费者在选购床品过程中能够感受到如家一般的幸福感。
持续升级高端服务,提升消费者高端体验
而四大服务升级,则融合了前端销售及售后服务,做到精准承接用户对于高端床品消费的一切诉求。梦洁组建了一支专业洗护团队,推出七星洗护服务,从制定专业洗护标准、引进全球顶级洗护设备、研发专利洗护工艺三大方面,为用户解决高端床品及衣物的洗护难题。针对新婚人群,梦洁创新打造了专属“福娘服务”,通过专业认证的梦洁福娘团队,为新人提供婚房布置和收纳服务。据悉,目前通过专业认证的梦洁福娘团队共有617人,全年服务人次达17351次。此外,梦洁还为高端会员提供家居管家服务以及私享沙龙服务。通过服务升级,梦洁以一个管家、帮手的身份,服务用户家庭生活的方方面面,诠释出梦洁“爱在家庭”企业文化。
汇聚全球顶尖品质原材料,打响产品升级之战
随着人均GDP持续增长,消费升级趋势也为家纺行业高端化发展带来利好消息。同时,随着中国的综合国力提升和外部环境影响,中国消费者正迸发出前所未有的文化自信与民族品牌自信。不难发现,在消费升级的市场环境下,消费者更加注重床上用品的内在品质,且更乐意消费国产品牌。而消费者这一消费心理的转变,除了给国内家纺相关企业带来了更多的增长机遇,同时也带来了更多挑战。
消费者对床品品质要求高,意味着床上用品企业急需拿出符合消费者高端诉求的品质产品。品牌成立66年来,梦洁始终专注于高端床品的制作,无论是面料、设计,还是生产链布局,梦洁均以最高备战状态,力求精益求精。在这种多层面精细化的战略打法下,梦洁成功走进高端床品市场。
在原材料选择上,优化原材料供应布局,建立行业三大核心优质战略物料基地及核心原料顶尖生产工序13家产业联盟,在新疆、宁南、舒兰、广西四大原材料产地进行了资源布局。2021年,梦洁牵头与行业权威机构广检集团输出行业标准,制定高端产品标准4项,牵头起草行业团体标准2项,并推出符合检测认证的7A大朵鹅绒、7A有机桑蚕丝、7A超长绒棉的产品系列。其中,梦洁凭借7A大朵鹅绒的领先品质,成功突破羽绒行业最高5A标准,推出梦洁首款7A级别羽绒被。7A大朵鹅绒的绒朵平均直径达到4.1cm,比普通绒毛朵大50%,经过多项研究测试,7A鹅绒的蓬松度超国际标准1.5倍,清洁度也远超国家标准。7A羽绒被的出现,再次印证梦洁技术研发的实力。
据了解,梦洁对标国内外顶尖产品工艺,结合⼯艺趋势研究,用户体验升级等多维度持续推进,全年开发新工艺110余款。
精进产品研发,成就高端化转型标杆
在设计研发上,梦洁则围绕消费需求,对外整合国内外高端设计资源,持续提升品牌研发与创新实力。梦洁聘请了前LV设计师Vincent Du Sartel担任梦洁全球床品研发中心(法国巴黎)创意总监,推出了设计师系列;梦洁还联合前GUCCI印花设计总监,联名推出春夏印花系列新品,带来前GUCCI印花设计总监×梦洁联名款,圈粉一众时尚达人、新锐设计师。同时,梦洁还携手国内湘绣非遗传承人潘妍老师等顶尖设计资源,签约清华美院张宝华院长为梦洁国风美学院院长,提升品牌研发与创新实力,不仅为国产床上用品行业走向高端化、时尚设计化奠定了结实基础,更成就了自身高端化转型标杆地位。
作为传统支柱产业,家纺行业在核心生产链上,始终没能跳出人工制造这一传统生产模式。因而在生产效率和生产水平上,很难对标国际床上用品企业。近期,工业和信息化部、发改委两部委联合发布《产业用纺织品行业高质量发展的指导意见》,也提出了加快纺织品高端化、数字化、绿色化、服务化转型升级的高质量发展总体要求,明确指出纺织业高端化发展的未来方向。而梦洁构建全价值链数字化业务场景,可谓是走在了行业前沿。与之对应的是,梦洁成功入选工业和信息化部节能与综合利用“2021年度绿色制造名单”。
以高端床品品质和领先门店服务水平,铸就品牌高端形象,是梦洁高端床品连续13年全国销量领先的致胜秘诀。站在行业高端化发展机遇风口下,梦洁高端升级战略恰逢其时。从“爱在家庭”企业文化到全省连开21家共18000平米旗舰店,再到7A及原材料标准和奢品设计师共联,梦洁正在朝着全球高端市场不断迈进。