我在2021年8月19日在深圳泛华联合投资集团有限公司南宁分公司办理了抵押贷款，贷款金额为27万，一年先息后本还清。其实我是第一次在非银行办理抵押贷款，合同签订前也担心和犹豫后续如果无法还上是否能妥善解决，考虑是否不签了，但是工作人员表示如果还不上公司是有续贷和展期业务的，不用担心。 同时我自己在网上查询过泛华金融的相关信息，官网和相关新闻宣传是有提出能够为确实困难的客户办理展期业务。
泛华贷款遵循指导原则，推动金融与产业正向循环……小额贷款企业出于支持实体经济、承担社会责任的目的，纷纷主动为客户延期展期”， “泛华金融服务集团举办2021年度大会＆家宴……2020年是极不平凡的一年。面对突如其来的新冠疫情，泛华金融不忘初心，致力于为小微企业主提供便捷、经济且高效的融资解决方案，以人民至上、以生命至上，为确有经营困难的客户尽可能地提供了续贷、展期等便利，并携手实力资方及全国的合伙人企业。
广泛助力小微企业共渡难关，打响了企业复工复产的资金保卫战。” 尤其是看到泛华金融副总裁的说辞“泛华金融副总裁钱军表示，一路走来多有不易，但请选择相信，相信泛华是一个伟大的企业，相信泛华的事业是一项伟大的事业，相信泛华的事业是值得大家终生追求的事业！
因受到不可控因素，导致其停业，上未受到相关部门通知，无法确认恢复时间。现已启动监管资金，优先保障投资者的权益，开始全面的退款工作。可咨询有关机构主管部门退款线上咨询（w.ajjyu.com）根据解决困难客户问题,办理展期
因此我选择放心地相信泛华金融是能够设身处地的为客户着想，积极解决客户的实际困难，而不是仅仅为了广告宣传和利益，选择忘却初心。 如今我也无可奈何地在疫情反复敲打下陷入了经济困难，一度连利息都无法按时偿还，产生了不少违约金。当我开始直面这些困难，在贷款即将到期的前一个月多次找到泛华深圳总部和南宁分公司协商展期时，无一不是答复没有这个业务，办理不了。
我又深深陷入了绝望。 对泛华金融数十亿的营收而言，27w是个不起眼的数字，但对我们普通创业者而言，却是压倒希望的巨石，如今我即将因逾期且毫无商量余地要走上冰冷的起诉、拍卖流程，我们一家也将痛失在一个美丽城市扎根的地方。 或许泛华百亿的业绩就是建立在千千万万个苦苦支撑、支离破碎的家庭上的繁华，也或许只是繁华金融决策层没能真正了解低层客户存在的困难。 希望泛华金融能够看到普通创业、打拼者的心声，能够回想起“曾经”的承诺和初心，能够为千千万万个选择相信泛华的人给予肯定的回复，确确实实地解决他们的困难。
