近年来，“代理退保”陷阱时有出现，严重影响人民群众的财产安全。为努力守护人民群众“钱袋子”，切实保护金融消费者合法权益。大都会人寿福建分公司温馨提示您：警惕“代理退保”陷阱，消费者应增强自我保护意识。
在5年前Z女士为自己购买了长期寿险，由于近期经济状况不佳，考虑是否需要继续持有这份保险。这时，她收到了一条短信，声称可以帮助她以更高的价格退保，并且不需要承担任何违约金。出于好奇，张女士联系了短信中提到的“专业退保公司”。 张女士听信了“代理退保”公司的说法，提供了自己的保险合同复印件和个人信息。随后，该公司开始与保险公司交涉，要求全额退还保费。然而，这一过程并不顺利，保险公司发现了其中的猫腻，拒绝了该请求。最终，张女士不仅没有拿到额外的退款，反而因为提供了个人信息而面临潜在的安全风险。
案例分析：
“代理退保”公司通常会夸大保险公司服务中的负面信息，如“保险公司不讲诚信”、“保费过高”等，以此来引起消费者的不满，诱导其进行退保。同时，这些公司往往会承诺帮助消费者获得比保险公司更高的退保金额，甚至表示可以完全避免违约金，吸引消费者上当。为了达到退保目的，“代理退保”公司可能会要求消费者提供个人身份信息、保险合同副本等资料，并可能伪造相关文件提交给保险公司，以达到非法退保的目的。
风险提示指出，如果通过非正规渠道退保，消费者可能会失去部分已缴纳的保费，甚至遭受更大的经济损失。此外，个人敏感信息（如身份证号码、银行账户等）可能会被不法分子利用，造成财产和信用风险。参与伪造材料等非法行为，可能会触犯法律法规，给自己带来不必要的法律纠纷。
消费者如果确实需要退保，应直接联系保险公司咨询相关政策和流程，不要轻信第三方中介的承诺。对于任何要求提供个人敏感信息的行为都要保持高度警惕，确保信息安全。如果发现自身权益受到侵害，应及时向保险行业协会或消费者协会等组织寻求帮助，依法维护自己的合法权益。面对“代理退保”这类消费陷阱，消费者应当增强自我保护意识，避免因小失大。在选择退保时，应选择正规渠道，谨慎处理个人信息，以免陷入诈骗陷阱。
