大家好,我是十三姨。
嘿,兄弟,借问一下:你都买了哪些保险,保障内容是啥,还能记得不?
十三姨原本以为,白花花的银子买回来的保险,即便记不住合同细节,心里也大抵有个谱,真出啥事儿了,至少懂得拿出来理赔。
你别说,还真有心大的宝宝,花了大几千买了份保险,却一问三不知。
几天前,有个粉丝通过布谷探保成功买了份重疾险,因后续有点小问题需要沟通,十三姨就给她打了个电话。
万万没想到,这位宝宝一脸懵X,完全忘了几天前刚花出去大几千,给自己,买了一份重疾险的事儿。
十三姨强调了好几遍产品名称,还是没能唤起她一点儿记忆。
留下电话这头的我,独自在风中凌乱……
只能说,心够大啊,姑娘。
我相信还有不少人,买了不止一份保险,却根本不知道买了些啥。
借此机会,来说说保单管理的事儿。
- 1 -
保单管理,很重要,也很有必要。
为啥?
还不是因为钱,白花花的钱啊。
譬如,你买了份意外险,没告诉任何人,不幸意外挂掉了,谁来帮你理赔这份保险金?
指望保险公司发现你已身亡,把钱送上门?不可能。
一般情况下,理赔是由被保险人或受益人主动报案,并递交相关材料申请保险金,保险公司是不会主动联系你的。
遇上这种情况,相当于,这份意外险白买了。
除非碰上了大新闻,譬如地震,海啸等,那另当别论。
这是各大保险公司自我营销的好时机,这种时候出险,即便保险合同遗失,甚至身份证没了,都不用怕,保险公司都会理赔。
二爷写过一篇相关的文章《地震了,是时候看保险公司好好表现了!》,点击蓝字可以复习。
即便保险公司主动理赔,难免也会出现时间滞后,或者遗漏的情况。
最好还是管理好自己的保单,出了事及时主动理赔。
- 2 -
说了这么多,保单该如何管理?
如今,线上购买保险方便快捷,电子保单也越来越多。不少平台都有管理保单的功能,但局限于他们自身的产品。
对于一个成人来说,配置一份保障齐全的方案,至少要包含重疾险、定寿、意外险、医疗险。
譬如,二爷买的保险,重疾险买弘康A,定寿买了弘康大白和擎天柱定寿,意外险买安意保,医疗险买尊享e生。
四个险种四家公司,分散易乱,这就需要一个综合的保单管理系统。
保监会说他们的大数据平台还在筹建中。
2015年,有媒体报道,保监会发出通知称,将在2018年底前完成全行业保单登记管理平台的搭建。
可以期待一下,但建成后在个人保单管理功能上,可以做到哪一步,还不清楚。
还是先靠自己吧。
拿一家三口人来说,保障配置齐全的话,保单可能10份以上,不管是电子保单还是纸质保单,多了都容易乱。
十三姨制定了一个“两步走”计划,照着做,保你把自己的保单管理得妥妥滴。
第一步:把所有买的产品,整理成一份表格。
表格信息要包括:产品名称,保障内容,理赔电话及所需材料。
这一步的关键是,自己要了解清楚产品条款。
将每一份保单的关键信息抓取出来,有变化就做个调整,清晰明了。
十三姨做个示范,以二爷购买的产品组合为例,假设他都是2017年10月10日买的。
他需要整理这些信息:
第二步,电子存档,线下存档双管齐下。
a.电子存档:把所有的电子保单下载下来,存到一个文件夹,与上述表格放一起,上传到云盘备份,共享给家人。
b.线下存档:将整理的表格和所有电子保单都打印出来,装入文件夹,并放在家人都知道的地方。
所有保险产品中,重疾险,医疗险和意外险中的医疗责任,因为被保人还生存,理赔靠自己就行了。
如果是定寿,或者意外中身故,都需要受益人提供材料理赔,所以一定要让你的家属知道保单的存在。
- 3 -
手工整理会花一些时间,如果你实在懒,也可以借助一些工具。
现在有各种专门管理保单的APP,譬如保险袋袋、保险本本、保险屋……
十三姨试用了一下保险袋袋和保险屋,针对保单管理的功能,大同小异。
两个APP都可以拍照上传保单,一个工作日内生成,还算方便,省去手动录入的麻烦。
上传后,有个简单的统计,显示年缴保费及当月需要缴纳的金额,并对保障功能有个简单的分类。
同时,链接有各家保险公司的客服电话、理赔查询、保险网点查询等服务。
附加功能上,保险袋袋还开辟了医保卡、公积金、房贷、违章查询等偏工具类和查询类的服务;保险屋则有保单贷款、车险报价、违章查询、话费充值、问吧等服务。
另外,保险屋推出的保全服务、保单年检、保险咨询、理赔咨询等一系列服务,但需要通过该APP主推的保险管家实现,然而,十三姨定位的周边,只有一个管家,从记录上看,还没人咨询过。
如此看来,保险屋似乎处于无人打理的状态,最新的几条用户留言没人回答,保险资讯也只在8月份更新了一周。
相比之下,保险袋袋会更实用一些,开通的功能都有做起来,但总感觉差那么一点儿,更像是个保单备忘录。
这些保单管理工具,我都觉得一般,目前更推荐自己动手做。
PS:
这些保单管理的方法,其实都是二爷教我的。
但是别看他说得头头是道,二爷的保险合同整个办公室都是。
上周他自己吃冒菜吃得很爽,吃完发现餐盒下是自己的保单...
另,开头提到的那位宝宝,如果看到这篇文章,答应我,回家记得好好研究下你买的保险。