“我们不仅能在网上找工作，还能在网上申请办证、领电子证、开电子证明、帮老人完成养老金认证……虽然经常跟人社业务打交道，但我好久没去社保局大厅了。”昨日，宜昌市西陵区世纪欧洲城小区居民陈汉对记者说。
2016年8月，宜昌率先成为我省唯一人社信息系统省级集中试点城市，积极探索市级统筹下的“智慧人社”。该系统试行至今，效果几何？
一张卡汇集102个用处
昨日，宜昌市民刘先生在网上晒出自己精简的随身装备：“身、手、钥、钱”(身份证、手机、钥匙、钱包).
钱包里除了现金，只有一张社保卡。“干嘛只带社保卡？”不少网友留言询问。
刘先生解释，这张卡不仅是社保卡，更是宜昌市民卡。它集市内多家医院就诊卡、城市公交卡、银行卡、图书馆卡、旅游年卡等等于一体。“一张卡有102个用处，当然要随身携带啦！”
目前，该市已有81家医院、218家药店和4家诊所被纳入市级统筹联网结算范围。宜昌市民持新卡还可在县市区直接医保结算。“今后，城区机关事业单位新增退休人员的养老金，也通过市民卡发放。”宜昌市人社局信息中心主任王强介绍。
2013年8月，宜昌被确定为国家智慧城市试点。为了整合、打通各部门“信息孤岛”，宜昌市成立了“宜昌市智慧城市建设办公室”，建立了市、县、乡、村(社区)四级政务服务信息系统，从上至下，最大限度地精简了申报要件和审批流程。
目前，有80万宜昌市民申领“市民卡”，已有近50万市民持卡“尝鲜”。
足不出户证照到手
记者又来到宜昌人社一楼服务大厅。只见22张一字排开的服务柜台前，只有一名市民在咨询业务。整个大厅，显得空空荡荡。“以前大厅复印机，每两年就要换一台。”柜台工作人员易飞告诉记者，遇到提交材料特别复杂的，少一份材料，老百姓就得往返奔波。
如今，老百姓能够网上办理失业保险、就业补贴、用工求职、技能培训、档案托管、就失业登记等16项公共就业服务业务。且咨询、办理、审批等所有经办流程和监管职能均可网上实现。
工作人员还进行现场演示：进入“智慧宜昌·市民e家”网站，选择开具“电子证明”，输入身份证号和密码，市民祁某在线办理并审批成功的就业创业证PDF电子版就可自行保存、打印了。而以前，为领这张墨绿色的本本，必须亲自跑一趟。
这张电子证明上，不仅有带加密防伪技术的“宜昌电子证照专用章”和宜昌市劳动就业管理局的电子签章，右上角还有一个防伪二维码。用手机扫码，就能直接查询该证明的真伪。
如今，全省就业数据均可在宜昌实时上传和调取，7个部门、32项就业所需核心数据，系统可自动匹配。如市民申领“失业保险金”，此前需提交6项资料、填写22项信息表格，现在90%的信息都由系统自动提取，市民只需在线填写本人银行卡号，即可完成申报。
信息化改革进程加快
倪林玲，东正街社区网格员。昨日，她敲开居民龙中明的家，进行社会保险未参保人员入户调查。
没有用笔纸，倪林玲一边询问龙中明的基本信息、就业态、未参保原因，一边将这些讯息录入“入户调查信息采集移动”手机APP.
这是宜昌市完成“全民参保计划”入户调查工作的一个缩影。
2016年，宜昌仅用1个月时间，就完成12.9万人入户调查工作，提前一年完成人社部和省人社厅确定的目标任务。为“全民共享、公平可及”的社会保障体系建设，打下坚实基础。
这都归功于宜昌全民参保登记的地理信息(GIS)系统，及背后的“宜昌智慧人社”大数据平台。
除此之外，宜昌市民还能定时收到主动推送的人社信息短信。“今日起可缴明年社保费用”“明年养老金又提高了”……逾10类人社短信推送业务，平均每月发送短信1.3万条。
宜昌市人社局局长李柏红说，从“服务对象找我”，到“我找服务对象”，体现的是“放、管、服”工作思想的转变。下一步，宜昌人社要加快信息化改革进程，为省级统筹进行有益尝试。
