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平安人寿山西分公司: E服务让业务更快捷

[2018-11-22 16:38:33] 来源:第一财讯网 编辑:财小二 点击量:
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导读:  自从平安推出E化服务以来便广受好评,,借助“金管家”的高效平台,使得办理保全业务更加便捷、简单。  近日,一名老客户客户刘女士来到平安人寿晋中中支柜面咨询:

  自从平安推出E化服务以来便广受好评,,借助“金管家”的高效平台,使得办理保全业务更加便捷、简单。

  近日,一名老客户客户刘女士来到平安人寿晋中中支柜面咨询:客户因有到期的生存保险金想要领取,但由于特殊原因不能到中支柜面办理领取业务,客户十分着急,询问有什么方式可以方便快捷的办理业务。柜面的工作人员向刘女士介绍了平安的网络业务办理渠道,即通过金管家APP就可以自助办理领取手续,客户听后十分高兴,于是在柜面人员的讲解下了解了操作流程,并打电话转告朋友,仅用了几分钟的时间生存金领取业务就轻松处理完成,业务办理完成后刘女士连说感谢,赞叹平安的科技领先及专业服务。

  业务多渠道办理,这种方便快捷的多元式办理渠道为客户送去便捷的同时,也解决了客户很多燃眉之急,让更多的客户享受到平安简单快捷的服务体验。

  (孔若阳)

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