常听到有人抱怨:“投保容易理赔难”,也不时看到有人出险后的感叹,“幸亏当时买了保险”。同样是保险,带给人们的却是不同的感受和看法,其原因在于,有的人出险后顺利拿到理赔款,有些人理赔过程却充满艰辛。但是,一直有这么一群人,在理赔途中为客户铺就一条无忧之路,他们就是“平安人优秀的代理人”。
近日,临汾中心支公司业务员小贾在朋友圈看到自己的一位客户刘女士住院了,一问才知道原来是因为阑尾炎刚做了手术。小贾记得刘女士当时选择的是公司的“平安福”,马上就邀约临汾中支督导张X去医院看望刘女士,并向客户说明情况,刘女士的情况是可以得到我们公司的医疗保险赔付的。刘女士和爱人都没想到,说:“本以为小小的阑尾炎手术,保险公司一定不可能管的,没想到你们竟然还亲自来了,真是太感谢了!”当天,督导张X就拿到了刘女士的材料,并申请了赔付。
每一次客户的肯定,每一张满意的笑脸对于平安人而言都是无言的鼓励,每个平安人都衷心希望平安伴随客户每时每刻。